Доставка
и оплата
Общие сведения о доставке и методах оплаты в интернет-магазине Gematria.store
Доставка
1) Доставка осуществляется только после полной предварительной оплаты заказа на официальном сайте.
2) Если доставка требуется к определённой дате или времени, пожалуйста, укажите эту информацию в комментарии при оформлении заказа — Gematria и представители сделают все возможное дабы ваши пожелания были реализованы.
В пределах Российской Федерации доставка осуществляется через пункты выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс.
Средний срок доставки по европейской части России составляет 2–4 рабочих дня.
В отдалённые регионы доставка может занять до 7 рабочих дней, в зависимости от местоположения.
Обращаем внимание, что указанные условия доставки могут изменяться в зависимости от загруженности логистических служб и иных обстоятельств, не зависящих от бренда Gematria или его представителей.
Яндекс ПВЗ — от 1 до 4 рабочих дней.
Экспресс-доставка «день в день» (по Москве и МО в течение дня или в выбранную дату): от 1000 ₽
Обращаем ваше внимание, что указанные условия и тарифы на доставку могут варьироваться в зависимости от загруженности логистических служб, региональных особенностей, а также иных обстоятельств, не зависящих от бренда Gematria или его официальных представителей.
Доставка заказов осуществляется после полной предоплаты через транспортные компании СДЭК и Boxberry.
Сразу после отправки вы получите трек-номер на указанную при оформлении почту — по нему можно отслеживать статус доставки в реальном времени.
Сроки и стоимость доставки рассчитываются после оформления заказа и зависят от вашего региона и выбранной службы.
Обратите внимание: в предновогодний период возможны задержки из-за высокой загрузки логистических сервисов. Рекомендуем предусмотреть дополнительное время — от 1 до 3 дней сверх стандартного срока.
Доставка за пределы России осуществляется курьерской службой EMS Почты России.
Стоимость международной доставки начинается от 3000 рублей. Обратите внимание, что на текущий момент отправка доступна не во все страны — точную информацию вы получите от менеджера Гематрии после оформления заказа.
Срок доставки обычно составляет от 10 до 21 рабочего дня, однако может увеличиваться в зависимости от региона и текущей загруженности международных служб.
Если у вас есть сомнения по поводу доступности доставки в ваш регион — свяжитесь с нами до оформления заказа, и мы подберём оптимальное решение.
В соответствии с пунктом 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
В случае получения товара с производственным браком или повреждениями, просим незамедлительно связаться с представителями бренда через социальные сети, контактную форму на сайте или почту care@gematria.group. Сотрудники Gematria готовы оперативно рассмотреть обращение и предложить соответствующее решение.
Оплата
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Paygine.
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2.
Компания Paygine соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Paygine и полностью защищена.
Никто, в том числе интернет-магазин ‘Gematria.store’, не может получить банковские и персональные данные плательщика.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
Дополнительный метод оплаты на сайте Gematria.store осуществляется через платёжный сервис ЮKassa, который поддерживает банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), электронные кошельки, T-Pay, Sber-Pay, интернет-банкинг крупных российских банков, СБП, а также оплату через терминалы и салоны связи — если вы оформляете заказ внутри России.
Все транзакции проходят через защищённое TLS-соединение, а обработка данных соответствует международному стандарту безопасности PCI DSS. Это означает, что ваши платёжные реквизиты полностью защищены и обрабатываются исключительно на стороне ЮKassa — интернет-магазин Gematria.store не имеет доступа к этим данным.
